WhatsApp

Пользуясь популярным мессенджером WhatsApp, как и в любом другом приложении, вы рано или поздно столкнетесь с проблемами, решить которые самостоятельно вы не в состоянии.

 

В таких ситуациях помогает обращение в официальную службу поддержки, что зачастую, в свою очередь, бывает непростой задачей. Разработчики WhatsApp решили упростить её, добавив чат со службой поддержки в свое мобильное приложения.

 

Эта возможность начала тестироваться на устройствах некоторых пользователей бета-версии WhatsApp еще в марте прошлого года, а затем WhatsApp прекратил этот эксперимент. Теперь он не только возвращается, но и становится доступным пользователям стабильной версии приложения.

 

Открыть чат поддержки WhatsApp вы можете открыв в последних выпусках приложения раздел «Настройки» -> «Помощь» -> «Напишите нам».

WhatsApp

Как только сеанс чата будет установлен, вы можете напрямую общаться со службой поддержки WhatsApp, чтобы решить свою проблему или получить ответ на вопрос. После того, как все будет решено, чат закрывается.

 

Во время сеанса чата в приложении будет отображаться индикатор в виде зеленой галочки, подтверждающей то, что вы действительно общаетесь со службой поддержки WhatsApp. Это позволит не дать нам обмануть себя, злоумышленникам, притворяющимся, что они являются частью команды WhatsApp и предлагает помощь, выуживая на самом деле конфиденциальные сведения.

 

Пока неясно, насколько широко новая функция доступна доступность прямо сейчас, но в последней стабильной версии приложения для Android (2.21.24.22) на всех наших устройствах она имеется.

 


Похожие материалы:


Свежие материалы:

Infinix Zero 5G 2023 Turbo. Дисплей с частотой обновления 120 гц, процессор MediaTek Dimensity 1080 и тройная 50-Мп камера за 240 долларов США
OPPO Reno8 T 4G. Процессор MediaTek Helio G99, тройная 100-мегапиксельная камера и быстрая зарядка мощностью 33 Вт
Chuwi HiPad XPro. Десятидюймовый Android планшет с процессором Unisoc T616 и операционной системой Android 12 на борту за 149 долларов
OPPO Pad 2. Новая модель Android планшета оснащенная 11.6-дюймовым HDR10+ экраном и аккумулятором с быстрой зарядкой мощностью 67 Вт на подходе
Teclast M40 Pro 2023. Модернизированная версия десятидюймового планшета с более мощным процессором и более свежей версией Android
Советы Android. Как заблокировать инкогнито вкладки с помощью отпечатка пальца в браузере Google Chrome
Wine 8.0. Запуск Windows приложений в Linux (и подобных операционных системах) в очередной раз улучшен.
Motorola Moto G53 5G с процессором Snapdragon 480 и батареей емкостью 5000 мАч за 250 евро