Причины и способ решения проблемы быстрого разряда батареи док-станции Asus Eee Pad Transformer

Некоторые из владельцев планшета ASUS Eee Pad Transformer, с  клавиатурой в комплекте, столкнулись с проблемой быстрого разряда ее дополнительной батареи.  Проблема неоднократно обсуждалась и, в конце концов, компания ASUS признала ее существование, объяснила причину ее возникновения и способ решения.

Как выяснилось в процессе общения службы поддержки компании с владельцами планшетов оборудованных клавиатурой, проблема возникла в результате того, что ASUS при производстве док-станций использовала разные чипсеты, и в результате этого док-станции, в зависимости от номера модели, отличаются между собой.

Чипсет используемый в проблемных клавиатурах Eee Pad Transformer не поддерживается последней версией прошивки, которая была выпущена компанией ASUS и в результате этого, независимо от того включен ли энергосберегающий режим аккумулятора MobileDock в настройках планшета или нет, клавиатура никогда не переходит в спящий режим.

Если вы не уверены, какой у вас тип клавиатуры, это легко проверить. Перейдите в меню настроек планшета в раздел настроек экрана и включите «Энергосберегающий режим аккумулятора MobileDock». Затем переведите планшет в спящий режим и нажмите любую кнопку на клавиатуре. Если планшет после нажатия клавиши включится, ваша клавиатура является дефектной.

В настоящий момент есть только один способ решения этой проблемы. Вы должны обратиться в сервисный центр компании ASUS для замены чипсета док-станции. Среднее время ремонта в зависимости от страны колеблется от двух недель до месяца. Это конечно, грустные новости и не идеальный способ решения проблемы, но, по крайней мере, компания признает ее наличие и хоть что-то делает для выхода из сложившейся ситуации.

Для начала мы советуем вам обратиться со своей проблемой разряда батареи док-станции в службу поддержки компании ASUS, для того, чтобы они смогли вам подсказать наиболее оптимальный способ ее решения.

Обсудить на форуме.